1. Quem somos
A Pousada Coração Sagrado, localizada em Rua Santa Tereza, Quadra F, Lote 13 — Vila Bastos, Abadiânia/GO — CEP 72940-000, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência. Coletados automaticamente via logs do servidor.
- Dados de contato: quando você clica em um link de WhatsApp, é redirecionado para o WhatsApp e os dados que fornecer lá são tratados pela política do WhatsApp/Meta.
- Cookies: usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, se você consentir, cookies de análise para entender como o site é usado.
3. Para que usamos seus dados
- Operar e melhorar o site
- Responder solicitações de reserva e contatos via WhatsApp
- Análise estatística agregada (visitas, páginas mais acessadas)
4. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhar dados de navegação anonimizados com:
- Google Analytics (somente com consentimento) — para análise de tráfego
- Provedora de hospedagem dos servidores
5. Seus direitos (LGPD)
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Receber informações sobre o tratamento dos seus dados
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (62) 99854-0912 .
6. Retenção
Logs de servidor são mantidos por 14 dias e depois descartados. Dados de contato compartilhados via WhatsApp são tratados conforme a necessidade do atendimento e da reserva.
7. Cookies
- Cookies essenciais — necessários para o site funcionar
- Cookies de análise (apenas com consentimento) — sem identificação pessoal
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização sempre estará no topo da página.
9. Contato do responsável
Para questões sobre dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo site via WhatsApp (62) 99854-0912.